Bonjour 

Si le vendeur a pu donner la preuve de l'expédition du colis à eBay,il peut demander le retrait de l'évaluation  ..

https://www.ebay.fr/help/policies/selling-policies/seller-performance-policy/seller-performance-defe...

Pour le reste ,vous avez été remboursé ,c'est l'essentiel ..Le colis,s'il est perdu,retournera à l'expéditeur,qui peut prétendre à un remboursement de la part de poste s'il fait une réclamation.