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21-06-2023 21:00 - modifié 21-06-2023 21:04
Dans tout les cas,en cas de restriction ou de suspension de compte, eBay vous envoi un e-mail à l'adresse que vous avez enregistrée ainsi que dans la section Messages d'eBay pour vous expliquer la raison. Ils vous explique également, les mesures à prendre pour réactiver votre compte,si toutefois,celui-ci n'est pas sanctionné d'une suspension définitive.
Pour info:
Des restrictions ou des suspensions sont généralement appliquées aux comptes pour l'un des motifs suivants :
-Vous avez des frais de vente eBay à payer.
-Vous devez rembourser à eBay le montant d'un remboursement que nous avons effectué à l'acheteur.
-Vous devez résoudre le problème de l'acheteur ou charger des informations de suivi.
-Vous avez enfreint un de nos règlements.
-Nous n'avons pas pu vérifier les informations de votre compte.
-Nous pensons qu'un tiers a peut-être accédé à votre compte.
eBay a comme politique de ne jamais donné les raisons de suspension définitive de compte ,pour la simple et bonne raison qui est de ne pas permettre a des tiers de contourner leur sécurité.Si eBay donnait les raisons qui ont fait qu'un algorithme a définitivement suspendu votre compte,les utilisateurs suivant profiteraient de ce savoir ,pour contourner les pares-feu mis en place.
Cdlt