J ai renvoyé un objet non conforme à la description; J'ai indiqué un num de suivi; d'aprés colissimo l'objet est bien arrivé et depuis j 'en attends le remboursement , bref une procédure tout a fait normale dans le cadre des possibilités qu'offre Ebay; que dois je faire ? ... le remboursement aurait du etre fait depuis le 23 décembre ... et nous sommes début Janvier;
Dans votre procédure de retour,demandez à eBay d'intervenir ,ou contactez le service clients car la mise à jour des numéros de suivi a du retard sur le site ...
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