Bonsoir @sankel75 

Etant donné que votre vendeur est Anglais... que le compte du Tonton a été suspendu sans raison (?)... que vous avez payé un achat et que ce dernier ne vous a pas été livré... il y aurait donc une rétention de fonds abusive..

- essayez de voir avec votre banque pour une rétrofacturation..

C'est une piste à envisager.

Cordialement