Bonjour,

Pour rappel votre fil initial :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/J/td-p/2973637

Toutes les réponses possibles vous ayant déjà été apportées, notamment le conseil de contacter le service client, il n'y a rien de plus qu'on puisse faire pour vous, ici sur le forum entre utilisateurs...

= suivez les liens précédemment postés.

Cdlt