Bonjour @frelonverre 

Dans les 2 cas qu'il accepte ou refuse le litige au paiement
le vendeur à la possibilité d'envoyer "Essayer d'obtenir le retour de l'objet". surtout qu'il y a un suivi qui prouve la réception de l'objet.

Personnellement je pense qu'il est préférable d'accepter le litige et de faire la demande de retour pour 2 raisons :
1) cela évite de payer les 16 €
2) il est impossible au vendeur de prouver la fraude de l'acheteur, et en 2bis je vois mal une banque aller à l'encontre de son client (l'acheteur).

Si l'acheteur ne réexpédie pas l'objet , La seule possibilité pour le vendeur et de déposer une plainte nominative , seule la justice pourra prouver que l'acheteur est un voyou ou pas.

cordialement