La poste n'est plus fiable, les relais colis encore moins. Seuls les envois en colissimo semblent encore étre livrés dans les temps. C'est un vrai problème pour les vendeurs.

Par expérience toujours livrer vos colis dans le délai que vous avez indiqué dans vos annonces, c'est important. Et informez vos acheteurs du résultat du suivi, ils peuvent etre compréhensifs. Pour ma part je suis trés satisfaite du service litiges et ils m'ont écoutée. J'ai produit toutes les preuves.