Bonjour @maribar44 

"Mais ebay a tout simplement ignoré mon choix et a accepté le payement d'un acheteur" = il faut bien comprendre qu'activer le paiement lors du retrait n'est qu'une option de paiement supplémentaire, en aucun cas elle ne viendra annuler/supplanter les modes de paiement obligatoirement proposés sur le site. C'est votre acheteur qui a préfèré payer en ligne, comme il en avait le droit.

De votre côté dès lors que vous mettez en vente vous devez faire le nécessaire en terme d'inscription (vérif identité + iban, conformément aux CGUs du site), c'était un tort de croire que cette option de paiement lors du retrait pourrait vous en dispenser.

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/sinscrire-en-tant-que-vendeur?id=4792&st=3&pos=1&query...

"J'ai refusé des offres, en essayant toujours, en même temps, d'annuler l'annonce." = dommage de ne pas être venu sur le forum à ce moment là, nous vous aurions indiqué comment supprimer l'annonce.

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/canceling-listing?id=4146&st=3&...

Maintenant que c'est acheté et payé il ne reste que ce process :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/annuler-une-commande-en-tant-que-vendeur?id=4136&st=3&...

(frais ebay à votre charge = refus de vente)

Cdlt