Bonjour,

C'est la première fois que je vends sur ebay. Je suis passée par le service de livraison de ebay, pensant cette étape obligatoire. J'ai donc payé des frais d'affranchissement.
Le pb c'est que je n'ai pas recu le bordereau d'affranchissement correct et la poste refuse mon colis.
Je ne sais pas comment contacter ebay pour avoir un bordereau valide. Bien sûr, difficile de les contacter.

Auriez vous svp une suggestion? cela vous est il déjà arrivé et comment avez vous solutionné le truc?

merci par avance pour vos réponses

bonne fin de journée