Bonjour,

J'ai réalisé une vente sur Ebay. L'acheteur a choisi un envoi en relais "Mondial Relay".

Il ne va pas chercher l'objet dans les 8 jours, je n'en connais pas la raison.

Il créé un litige en indiquant "objet non livré", ce qui est faux.

L'objet m'est retourné et je le récupère en relais.

Ebay décide alors de rembourser intégralement l'acheteur. Je ne comprends pas. 

Finalement entre ce que j'ai reçu pour la vente et le remboursement, je dois régler 4 euros (frais de port) pour un acheteur malhonnête. Ce n'est pas le montant qui me dérange mais le principe qui relève de la fraude. Que dois-je faire ?