Et "retours refusés" c'est légal ?

En tant que pro vous avez l'obligation de les accepter = droit de rétractation !!!

 

Et pour le reste : affichage des coordonnées//REP//RSGP, on en parle ???

 

Bref, vous n'êtes PAS en conformité aux yeux de la loi, qui est loin de se limiter au CA déclaré....