Suppression boutique

Bonjour, 

Mercredi, j'ai créer ma boutique pro, au bout de quelques heures mon compte a été suspendu. 

Au bout de quelques heures, il a été reactivé, sauf que ma boutique a disparu. En faisant une nouvelle boutique, j'avais toutes l'année 2021 gratuuite, et maintenant si je veux la recrer il me faut payer tous les mois. 

Bizarrement, depuis que j'ai fait remarquer ça auservice client, il ne réponde plus.

Auriez vous une solution ou une idée de quoi faire?