Merci de ta réponse rbre713. J'ai oublié de signaler qu'il s'agissait de la vente d'un IPHONE 3GS et pas un IPHONE 4, or l'information dont tu m'as communiqué le lien concerne la vente d'IPHONE 4.

Par aillerurs le service client précise bien que c'est le terme desimlockage qui leur pose problème.