bonjour, quelqu'un a ouvert un litige pour objet non reçu...

ceci dit, toutes mes annonces précisent que l'envoi en tarif lettre se fait sous la responsabilité de l'acheteur et que je rembourse pas en cas de problème. (vu que je propose systématiquement l'envoi en colissimo)

mais à mon grand plaisir ebay m'a débité le prix de vente sur mon compte.

je peux et dois faire quoi ?

je me doute bien que le sujet à déjà été abordé 3 millions de fois... merci de votre aide donc.