Pour annuler une vente, il faut que l'acheteur soit d'accord, donc la j'ai comme l'impression que c'est rapé. De plus, meme si la transaction est annulée, ca n'empeche pas l'acheteur de vous coller une tomate.

Je préconiserais de contacter votre acheteur par téléphone, et de lui expliquer poliment que vous aviez indiqué dans l'annonce que l'envoi se ferait sous 10 jours, mais que peut-etre il ne s'en souvient pas ou n'avait pas lu tous les détails. Faites amende honorable et demandez lui si dans ces conditions il prefere annuler la vente, que vous pourriez ainsi le rembourser pour qu'il puisse acheter le meme article chez un de vos confreres.

En général, meme les acheteurs les plus récalcitrants sont plus faciles a calmer au téléphone que par écrit.