Merci Jadida, mais cela ne me rassure pas pour autant. Si l'acheteur persiste, je suis impuissant. Je vais expliquer mon cas à Payal via le gestionnaire de litiges mais je sais que l'acheteur aura toujours raison. Je vais juste interdire sur mon site des paiements paypal sauf si envoi en recommandé avec AR. Cela va dissuader du monde et c'est triste d'en arriver là.

cdt