bonjour,

je cherchais justement une reponse a mon probleme. j'ai vendu 2 livres pour enfants. J'ai recu le paiement par paypal et j'ai envoyé les 2 livres en meme temps qu'une autre vente. Pas de probleme avec le 2eme acheteur mais pour les 2 livres, envoyés par lettre, je recois aujourd'hui un litige comme quoi ils ne sont jamais arrivés. Donc a vous lire j'en deduis que je n'ai que mes yeux pour pleurer et que je dois en plus rembourser l'acheteur, c'est ca? Si oui je suis degouttée, je suis certaine qu'elle les a bien recus.... Merci de vos conseils eventuels