Bonsoir,

Si vous avez envoyé une poupée en lettre...

heu..

vous pouvez avertir votre acheteuse qu'il y a effectivement des soucis d'acheminement dans certains secteurs... et qu'elle patiente..

Mais... envoyer une poupée en lettre (même si payée par chèque) est un peu imprudent sauf s'il s'agit d'une lettre MAX grand format (qui est + cher que ce que vous demandez)..

Vous n'avez aucune preuve d'envoi ni de suivi... et c'est donc difficile de dire si elle est coincée qque part ou s'il s'agit d'autre chose de moins honorable.

Cordialement