Exclure un enchérisseur ?

Bonjour,



Je viens de recevoir une enchère d'un enchérisseur ayant un profil avec 0 évaluation, j'ai déjà eu des problémes avec un enchérisseur a profil zéro qui a gagné les echères mis c'est excusé a la fin de la vente et je me suis retrouvé avec un objet vendu a perte , je souhaite exclure un enchérisseur qui a se profil , comment faire y a t'il une solution ?cordialement