"vous ouvrez un litige pour annulation de vente par objet"

Joignez auparavnt un courrier pour prévenir votre acheteur de cette procédure, et qu'il n'ait pas peur du mot "litige", qu'il s'agit de la procédure normale, et qu'il n'en restera aucune trace ensuite, etc..

(certains eBayeurs vivent très mal le fait d'ouvrir leur compte, et de voir apparaître un message eBay avec le mot "litige" X- (en caractères gras, et le prennent comme une agression..)

Cordialement.