bonjour ,

volia j'ai un soucis avec une de mes clientes ,elle me dit qu'elle n'a pas recu un article qu'elle m'a achete ,je lui en propose une autre mais lorsque je lui demande de confirmer son adresse elle me donne une adresse differente a celle d'ebay je lui explique que c'est de sa faute si elle n'a pas actualiser son compte ,apres elle m'en rchete une autre et me colle une evaluation negative sur ebay,elle me dit ensuite qu'elle retirera l'eval une fois l'autre recue ?? deplus elle a fait reclamation sur paypal et comme d'hab les vendeurs perdent toujours je me demandai si cela etait deja arrive a qqun et si vous pouviez m'aider et si je pouvais annuler la 2eme transaction je n'ai aucune envie de lui vendre quoi que se soit?

merciiii

beadswire