Bonjour,

Dans ce type de cas, si la protection eBay conclut que l'article est différent, eBay demande à l'acheteur de vous renvoyer l'article suite à quoi vous faites un remboursement.

Quoi qu'il en soit, j'ai demandé conseil à mon collègue allemand.

En attendant, merci d'éviter toute prise d'initatitive.