On aura tout vu

Bonjour


Voici le message reçut ce matin sur ma boutique :


(j'avais acheté le 20 janvier dernier un serre-tête noir & blanc que je n'ai jamais reçu, alors qu'il était payé. j'en ai retrouvé la trace dans un historique de mes achats sur ebay. pourriez-vous encore faire qqchose ? il est vrai que je m'en suis aperçue bien tard, mais janvier était un mois très très chargé pour moi. merci à vous) 


Pourquoi pas remonté sur plusieurs années.


Bonne journées à tous et à toutes.


Cordialement.