bonjour à tous

j'ai eu une ouverture de litige et c'est la première fois...(très peu de ventes mais beaucoup plus d'achats)donc je ne sais pas ce qu'il y a à faire...

on me dit objet ne correspondant à l'annonce,soit disant retouché!!or ce n'est pas le cas!!!!de plus vente se finissant le 16/10 et paiement recu que le 31/10 après relance!!puis mail pas très polis.....

comment faire?merci de votre aide et de vos réponses...

je pense que je vais partir de ce site....