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le 20-11-2012 11:35
Bonjour,
Il n'est pas possible de modifier un prix une fois l'objet acheté, même si vous vous êtes arrangé avec l'acheteur.
En effet, une fois la vente terminée, eBay calcule son % sur le montant affiché et ce n'est donc pas transformable.
Par contre, les seules possibilités que vous avez sont :
- de "jouer" sur le montant des frais de port en les diminuant du montant de votre arrangement si faire se peut..
- de faire un remboursement partiel, s'il y a un paiement par paypal..
- de demander par email le montant exact à régler...
et autre possibilité, en accord avec votre acheteur :
- remettre l'objet en vente avec le nouveau prix..
- vous aurez une 2e commission a payer à eBay
- votre acheteur aura un 2e objet à payer, sauf à lui ouvrir un litige en annulation pour le 1er ce qui vous permettra de récupérer la commission... et d'annnuler cette 1ere vente
Cordialement
PS 1:
pour les frais de port..
vous corrigez le chiffre, vous vérifiez et vous envoyez sans faire "recalculer" car il y a un bug sur cette fonction.
-- Modifié par lingma85 à 20 Nov 2012 11:42 CET
un petit sourire..??