Bonjour

Je ne voudrais pas dire mais en tant que professionnel vous vous devez OBLIGATOIREMENT joindre une facture en bon et du forme à TOUS vos envois... (absolument obligatoire pour la vente à distance)

Vous devez conserver ces pièces pendant 10 ans

Normalement votre logiciel de compta doit le faire très bien, sinon vous pouvez utiliser le gestionnaire de vente pro mais n'oubliez pas d'enregistrer vos pièces car au bout de 90 jours elles disparaissent

Maintenant s'il s'agit juste d'une réduction vous ne pouvez aller au delà du montant des frais d'envoi sur Ebay à vous de rembourser la différence s'il y en a une et de faire la facture adéquate en dehors de Ebay