Bonjour à tous!

J'ai vendu 3 objets à un acheteur au profil 0.

Avant le regroupement des frais d'envoi le montant était de 5.80€, il est alors passer à 3.10€ pour un envoi en écopli qui pése plus de 250g.

J'envoi donc la nouvelle facture à l'acheteur et il me répond "non c'est trop, merci d'annuler les ventes".

Je lui répond qu'ebay n'est pas un jeu et que chaque personne qui enchéri sur un objet s'engage à le payer.

Et la en retour il m'explique clairement que si j'ouvre un litige pour objet non payé qu'il me laisserai des mauvaises évaluations.

Alors que dois-je faire...

- Ouvrir un litige pour chaque objet non payer

- Ou annuler la vente

         ??

Merci de vos conseils, bien cordialement