je viens d 'avoir un litige au sujet d 'un colis perdu pour l 'angleterre et avant meme que je n 'ouvre un dossier de reclamations a la poste ebay a remboursé l 'acheteur en se servant de mon compte paypal

est la pocédure?

qui me dit que la personne est de bonne foi?

je n 'ai pas recupéré mon colis et je n 'ai plus le reglemnet