Retour et remboursement d'objet
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le 19-01-2013 21:11
Bonjour,
Je souhaitais avoir votre avis sur un sujet.
Voilà, j'ai vendu pour ma mere une veste en mouton retourné.
L'acheteur m'a reglé par cheque.
Après avoir reçu le manteau, il me dit qu'il y a tromperie et qu'il s'agit d'une veste en porc.
Le manteau etant très lourd, je lui propose de le remettre en vente.
Il ouvre alors un litige que paypal clos car pas de reglement via paypal.
Je lui propose alors de me le retourner et qu'une fois receptionné, je le rembourserai.
Lui ne veut pas. Il veut d'abord que je le rembourse.
Il me menace tous les jours de porter plainte pour arnaque à la police de ma ville.
Il site même la rue. etc
Du coup, je lui ai dit OK, portez plainte, l'annonce etait peut être erronnée mais par inatention.
J'ai un profil de vente de 330 et 3 eval negative. De plus via les echanges, je peux prouver ma bonne foi et la proposition de retour que j'ai faite à l'acheteur.
Pensez vous que je puisse avoir des soucis avec la police ?
Tous les vetements que je vends sont d'occasion et j'essaie toujours d'être la plus precise dans mes descriptions.
J'avoue que là, je pensais reelement qu'il s'agissait d'un mouton retourné et ma mere à qui il appartenait n'a pas pu me le confirmer car c'est un cadreau de mon pere.
Merci pour vos retours