oui quand je dit solution c'est arrangement puis il lui propose un arrangement il me dit oui 1 jour après il me dit non je veu plus bon bréf encore merci pour toute vos réponse je vais lui demander de ma rendre la boîte et je vais lui rembourser l'intégralité il ma mit un litige valable jusqu'au 1 janvier je vais le faire patienter ^^ merci toutes les personnes ayant répondu a mon problème