@thom

Il n'est pas concevable que je perde de l'argent à cause d'un acheteur qui ne sait manifestement pas se servir du matériel qu'il a acheté.

ce que vous pensez concevable ou pas est très loin des règlements ebay et paypal ( si l'objet a été réglé par ce moyen )

donc si ça été réglé par chèque vous ferez ce que vous voulez , si il a été payé par paypal et que votre acheteur ouvre un litige

vous rembourserez de gré ou de force ce qu'ils décideront que vous devez rembourser

la solution est de vous arranger avec votre acheteur , sinon votre carrière de vendeur ebay pourrait s'assombrir

mais ce n'est que mon avis