Inutile de rajouter de l'huile sur le feu quant votre client est difficile avec ceci "Certaines personnes travaillent et ne peuvent courrir pour vos désirs dans la minute!"

Si vous avez règlez cette vente dans les règles de l'art, alors pas d'inquiètude.

Envoyez-lui donc ces 2 pages :

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/sc

http://pages.ebay.fr/help/policies/feedback-ov.html