Le client est toujours roi....mais il est vrai que certain clients sont malhonnetes et font du chantage à l'évaluation.

De plus la vente par internet c'est le risque de se voir déçu. Mais je comprends votre mécontentement. Moi j'ai établi des regles bien strictes et je ne rembourse pas les colis perdus car toujours envoyé avec suivi preuve de dépot et tampon de la poste à l'appui.