bonjour
j attends un colis en provenance de chine commencant par EA et se terminant par CN.apparement il a été livré le 22 décembre .a ce jour toujours aucun colis.lorsque je vais sur le site ems il m indique que le colis est arrivé sur la plateforme francaise le 22/12/14 et depuis plus rien. que puis je faire ? quelqu'un peut-il m'aider ? merci