Bonjour,
Pour répondre à vos questions:
1ère question :
Dans l'hypothèse qu'une vente se réalise le 1er janvier et est payée le jour même via paypal... j'aurai 45 jours de risque de litige ou 180 jours ?
Ce changement est-il assorti d'un effet rétroactif ?
Ce changement n'est pas rétroactif. Pour toutes les transactions dont le paiement est effectué avant le 29 janvier, le délai de 45 jours s'applique.
2ème question :
Si une vente se réalise le 19 janvier, par exemple, mais n'est payée via paypal que le 29 janvier...
Quel type de garantie s'applique ? les 45 jours ou les 180 jours ?
La protection (180 jours) commence à partir de la date de paiement. Ainsi, pour un paiement effectué après le 29 janvier, le nouveau délai s'applique.
Pour ne pas subir 180 jours de garantie, dois je ouvrir un litige à 4 jours et le fermer 4 jours plus tard ?
3ème question
Ne craignez vous pas quelques effet **bleep** avec ce changement ?
Le suivi de la poste mal adapté sur une telle durée vu que paypal demande un suivi en ligne qui n'est disponible que 30 jours...
Je vous déconseillerai de procéder ainsi pour éviter tout problème avec l'acheteur. Continuez les envois en recommandé avec numéros de suivi. Je vous conseillerai également si possible de conserver les détails de l'acheminement, de livraison pour un envoi avec LaPoste avant les 30 jours. Sinon, en cas d'ouverture d'un litige après 30 jours, vous pouvez demander une preuve auprès de LaPoste. Veuillez noter que vous pouvez toujours faire appel à un litige.
4ème question
Ne pensez vous pas que paypal risque de devenir la société de location d'objet la moins chère de la planète, avec ces 180 jours
qui laissent la porte ouverte à pas mal d'abus ?
PayPal étudie le bien-fondé de toutes les réclamations. Lorsqu'un vendeur prouve qu'il a fourni les objets comme prévu, nous rejetons la demande de l'acheteur.
Pour plus d'infos sur la protection des vendeurs dans le cadre d'un litige PayPal: https://www.paypal.com/fr/webapps/mpp/security/seller-protection
J'espère que ces informations vous seront utiles.
