Bonjour,

Oui, les acheteurs ne se donnent pas toujours la peine de donner leur évaluation. La plupart sont négligents. D'autres estiment que le vendeur doit donner son évaluation le premier ; à défaut, ils s'abstiennent.

Non, il ne faut pas être frustré, car les acheteurs mécontents se manifestent presque toujours en donnant une mauvaise évaluation. Donc, pour moi, pas d'évaluation = OK.

En général, j'attends l'évaluation des acheteurs pour donner la mienne. Mais si je n'ai rien reçu au bout d'un mois, je donne spontanément une évaluation à l'acheteur. C'est une sorte de relance implicite qui ne peut pas l'agacer. Parfois, cela déclenche une réaction avec une très bonne évaluation à la clef.

A titre indicatif, sur plusieurs centaines de ventes sur plusieurs années, mon taux de ''non évaluation'' est d'environ 13%. Mais j'ai l'impression que cette proportion est plus forte sur les deux ou trois dernières années, disons depuis ''la crise''.

Mais c'est juste mon avis...

Cordialement.