Bonjour,
Merci pour la reponse.
J'ai fourni :
-le numero de suivi
-la preuve de dépôt colissimo
-copie ecran du suivi colissimo de la poste avant qu'il ne disparaisse.
-echange de mail où l'acheteur me confirmait l'adresse.

Au vu des differents messages sur les forums, vous êtes le premier que je lis qui ait eu gain de cause dans ce genre d'affaire.

Est-ce que l'option de demander une nouvelle analyse en cas de décision en ma defaveur apparait clairement sur Paypal ?