Bonjour ? ? 
Vous n'êtes pas obligé de déposer une lettre suivie au guichet de la poste;
Vous avez parfaitement le droit de la mettre directe dans une boîte aux lettres.
Avez vous fait une recherche sur le site de la poste ?
Il est peut être de bonne foi, mais bon, vous répondez à votre acheteur en lui communiquant le n° du suivi. S'il ouvre un litige, vous faites de même.
S'il y a eu vol, à lui de se retourner contre la poste; vous, vous avez fait votre boulot.
Cordialement.
