@tetiascarlett Re-bonsoir,

Euh non... Gérer ses ventes, c'est aussi savoir quoi faire dans ce cas de figure ? Désolé !

Votre oubli de préciser " blanche " ne peut en aucun cas faire dire a une acheteuse de " couleur brun claire " !

La cliente était certaine de voir du blanc, sans aucune autre précision... ( le blanc n'étant d'ailleur pas une couleur )

Pour le coup une cliente susceptible pourrait très bien transformer simplement son éval en rouge ?

Ce qui serait fâcheux pour vous ... Comme il vous a déjà été dit ; Votre REFUS DE RETOUR ne tient pas. Désolé !

Voila, j'ai pris le temps de vous répondre pour vous faire plaisir !

Cordialement.