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le 30-10-2016 18:45
Bonjour,
effectivement, eBay se la joue "**bleep**" en proposant une nouvelle politique de retour "généreuse" aux frais des vendeurs.
Un acheteur italien m'a retourné un article de 10 kg parce qu'il regrettait son achat. L'aller-retour à mes frais me coute 80€ pour un article à 40€ !
Une acheteuse belge m'a retourné une ménagère en métal doré, utilisée et pas lavée (oui !), au motif que les couverts n'allaient pas. L'aller-retour me coûte 50€, plus la vaisselle de parfaits inconnus, plus 1 défaut de résolution de litige dans mon profil.
En résumé, j'ai perdu 300€ en 3 semaines !!!
Notez que tous les canaux pour joindre le personnel eBay par téléphone ont été supprimés depuis fin septembre.
Les vendeurs professionnels sont méprisés et volés, je suspend mes mises en vente au profit d'autres places de marché.
A suivre...