déduire un quelconque dédommagement du remboursement ne se fait pas : vous remboursez tout ou rien.

Non, jai des frais à cause d'elle. Rien que les frais bancaires déjà pour commencer. Ensuite dans mon annonce il est indiqué que les retours sont refusés. Donc si elle refusait le colis, j'aurais forcément à déduire ces frais postaux.