Bonjour mimolette01,

merci pour votre réponse.

Effectivement c'est ce que j'ai flairé lors des premiers échanges qui étaient à chaque fois a coté de la plaque. Je ne m'attendais pas a ce que la personne aille aussi loin dans ses propos toutefois.

Le service client m'a indiqué que la vente avait été bien annulé et que je l'avait remboursé correctement, je cite "tout est en ordre".

Il a ouvert un litige à posteriori je suppose après l'annulation et le remboursement (demande par mail du service consomateur de rentrer en contact avec lui, ce que j'avais déjà donc fait). Dans mon gestionnaire de litige, j'ai 2 demandes ou litiges cloturés (mes contacts avec le service client) et rien d'autre.

Si il y a d'atures réponses je suis preneur.

J'enverrai certainement le colis au deuxieme acquereur dans la semaine.

Bonne journée