solution 2 : je lui demande de me confirmer LE point relais qui l'intéresse (c'est à lui de le déterminer, il ne s'agirait pas qu'il prétende que c'est trop loin ensuite) et je fais l'envoi par ce biais (encore une fois en assurant le colis à sa juste valeur, histoire de ne pas y laisser des plûmes en cas de défaillance du transporteur)

de toute façon, en terme d'éventuel litige pour non conformité aprés réception, que ce soit avec lui ou un autre, en colissimo ou en Mondial relais, dès lors que vous prenez paypal vous aurez de toute façon cette épée de damoclès pendant 180 jours... donc ça n'y change pas grand chose... (il est possible que cet acheteur ait agi ainsi par simple méconnaissance du site)