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le 10-12-2017 09:39
Bonjour @stan.hawaii ;
Bizarre qu'il n'arrive pas à avoir le service de la poste ? ? Je viens de faire une simulation pour les contacter en ligne, ça marche du premier coup . Mais bon, cela dépends peut être de l'heure où il a essayé de les joindre, si c'est vrai .
Vous, vous le laissez se débrouiller avec la poste ; ce n'est pas de votre faute s'il vous a donné une mauvaise adresse.
Envoyez lui ce lien : https://www.laposte.fr/service-consommateurs/contacter-la-poste
Gardez bien le message comme quoi l'adresse qu'il vous a donnée est incomplète ou erronée .
S'il ouvre un litige, sur eBay ou Paypal, vous les contacterez rapidement, de préférence par "Chat" ou téléphone .
J'espère juste que l'adresse où vous avez expédié le colis est bien celle qui est sur Paypal .
Liens pour contacter Paypal ou eBay :
https://www.paypal.com/fr/selfhelp/contact/call
https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1467&levelHierarchy=2a2a2
Cordialement .