Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et je suis navrée d'apprendre votre expérience sur notre site. Pouvez-vous préciser davantage quels sont les dysfonctionnements? Quelles améliorations souhaitez-vous voir? Pouvez-vous illustrer cela avec des exempels concrets afin que je puisse les transmettre aux équipes concernées pour leur information?
Merci pour votre collaboration.
