Bonjour,
Sachez que nous sommes navrés que la Garantie Client eBay ait pu conduire à des abus dont vous avez fait les frais. Nous comprenons parfaitement votre amertume face à certains acheteurs peu scrupuleux. Cependant, la plupart des transactions se passent sans heurts et la Garantie Client eBay a été conçue dans le but d'accroitre les possibilités en terme de litiges en favorisant davantage les retours. eBay s'assure également de sanctionner les membres dans les cas d'abus de la Garantie. Vous pouvez également nous le signaler ici: http://ebay.eu/2hLx3si
Je vous souhaite de bonnes fêtes à tous!
