Double remboursement
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le 31-07-2020 17:34
Bonjour,
Un acheteur m'a renvoyé un objet en utilisant un faux prétexte que l'objet ne correspond sois disant pas à la description (alors qu'il correspondait parfaitement).
Je vois qu'il a déjà été remboursé par paypal, c'est écrit sur mon compte et je n'ai jamais touché l'argent.
Il a ouvert un litige et maintenant ebay me dit qu'ils l'ont remboursé et qu'ils vont me prélever la même somme (127 euros) sur mon compte paypal.
Cela ressemble fort à une arnaque où l'acheteur trouve une excuse bidon pour renvoyer un objet et va toucher un double remboursement.
Que puis-je faire ? Porter plainte ?
Cordialement
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