Bonjour

J'ai pu récupérer mon objet, heureusement j'ai mis mon adresse sur l'enveloppe bulle lors d'un envoi en Belgique : l'article est revenu avec la mention bilingue "non réclamé" et je n'ai rien eu à payer, malgré la case cochée "retour payant en économique" sur le formulaire.

Je ne sais si cela vous est arrivé, mais que faire dans ce cas, après que l'acheteur a payé son achat, ne répond pas aux messages pour savoir s'il faut réexpédier à une autre adresse ? Finalement je l'ai remboursé cela me parait normal, pas d'autre choix ! Mais adieu l'avoir sur les frais de vente.

Joachim