Bonjour,

Comment un acheteur peut-il mettre un rouge alors qu'une réclamation PAYPAL est en cours et que ce dernier (PP) n'a pas trancher encore quant aux responsabilités des parties ?

Je suis étonné qu'il n'y ai pas de correlation.
D'autant que, si PP tranche en ma faveur (hypothèse), je reste avec des granulations et un % diminué alors que dans l'absolu on aura reconnu ma bonne foi.

Finalement à quoi servent les granulations si elles ne sont fiables ?
Merci pour votre réponse