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le 05-07-2010 13:20
Il me semblait qu'un client ne pouvais plus mettre de négative si il ne paye pas et bien j'en ai reçu une quand même.
uniquement si tu decoche de tes annonces tout les moyen de paiement et que tu coche que paypal
dans ce cas la si l acheteur met une negative ebay la vire puisqu ils peuvent voir via paypal qu il n'a pas regler et si il ne la pas mise il ne pourra pas en mettre une 🙂
donc solution passer aux annonces 100 % paypal , apres tu peux rajouter dessus un texte disant si vous voulez regler par cheque ou virement contactez moi a la fin de l enchere.
c est ici :
http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-item-assistant.html
Impact du Gestionnaire automatique d'objets non payés sur les évaluations
Si le Gestionnaire automatique d'objets non payés est activé, il bloque automatiquement les évaluations des acheteurs qui n'ont pas payé. A partir du moment où le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre un litige, l'acheteur ne peut pas laisser d'évaluation sur la transaction jusqu'à la réception du paiement et la clôture du litige.
Si l'acheteur n'a pas payé ni répondu au litige, un objet non payé est enregistré sur son compte et toutes les évaluations qu'il a laissées pour cette transaction sont supprimées. Si l'acheteur n'a pas encore laissé d'évaluation, il ne pourra plus le faire à partir du moment où l'objet non payé est enregistré.
Toutefois, les acheteurs pourront laisser une évaluation dans les cas suivants :
*
Avant que le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre le litige.
*
Si l'acheteur paye après l'ouverture du litige.
*
Si l'acheteur effectue une contestation une fois le litige clos et qu'il obtient gain de cause (toutes les évaluations précédemment laissées seront restaurées).
*
Si l'objet non payé n'a été enregistré sur le compte de l'acheteur après la clôture du litige.
Conditions requises
Pour utiliser le Gestionnaire automatique d'objets non payés, vous devez remplir les conditions suivantes :
*
Utiliser PayPal dans vos annonces
Le paiement par PayPal permet au Gestionnaire automatique d'objets non payés de détecter si l'acheteur a réglé l'objet ou non.
*
Ne pas proposer la remise en mains propres, le paiement par chèque ou par mandat
Si vous proposez la remise en mains propres, le paiement par chèque ou par mandat, vous devez supprimer toutes ces options de vos annonces avant de commencer à utiliser le Gestionnaire automatique d'objets non payés.
uniquement si tu decoche de tes annonces tout les moyen de paiement et que tu coche que paypal
dans ce cas la si l acheteur met une negative ebay la vire puisqu ils peuvent voir via paypal qu il n'a pas regler et si il ne la pas mise il ne pourra pas en mettre une 🙂
donc solution passer aux annonces 100 % paypal , apres tu peux rajouter dessus un texte disant si vous voulez regler par cheque ou virement contactez moi a la fin de l enchere.
c est ici :
http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-item-assistant.html
Impact du Gestionnaire automatique d'objets non payés sur les évaluations
Si le Gestionnaire automatique d'objets non payés est activé, il bloque automatiquement les évaluations des acheteurs qui n'ont pas payé. A partir du moment où le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre un litige, l'acheteur ne peut pas laisser d'évaluation sur la transaction jusqu'à la réception du paiement et la clôture du litige.
Si l'acheteur n'a pas payé ni répondu au litige, un objet non payé est enregistré sur son compte et toutes les évaluations qu'il a laissées pour cette transaction sont supprimées. Si l'acheteur n'a pas encore laissé d'évaluation, il ne pourra plus le faire à partir du moment où l'objet non payé est enregistré.
Toutefois, les acheteurs pourront laisser une évaluation dans les cas suivants :
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Avant que le Gestionnaire automatique d'objets non payés ouvre le litige.
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Conditions requises
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Le paiement par PayPal permet au Gestionnaire automatique d'objets non payés de détecter si l'acheteur a réglé l'objet ou non.
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Ne pas proposer la remise en mains propres, le paiement par chèque ou par mandat
Si vous proposez la remise en mains propres, le paiement par chèque ou par mandat, vous devez supprimer toutes ces options de vos annonces avant de commencer à utiliser le Gestionnaire automatique d'objets non payés.
